Konflikte sind Teil des Lebens!
Sie entstehen überall, wo Menschen miteinander zu tun haben.
Wir können sie nicht verhindern. Wir können aber vermeiden, darin stecken zu bleiben. Dies passiert oft, wenn das Verständnis für den anderen verschwindet und eine offene Kommunikation unmöglich wird.
Mediation kann aber auch präventiv eingesetzt werden, bevor überhaupt ein Konflikt entsteht.
Konflikte, die nicht gelöst werden, können die Zerrüttung familiärer, freundschaftlicher oder nachbarschaftlicher Beziehungen bedeuten. Sie können das Betriebsklima und die Arbeitsleistung im Unternehmen beeinträchtigen oder die Beendigung einer beruflichen Zusammenarbeit mit wirtschaftlich nachteiligen Auswirkungen für alle Betroffenen hervorrufen.
Konflikte, die hingegen gelöst werden, können die Handlungsfähigkeit aller Beteiligten wieder herstellen und Kräfte für Neues freisetzen.
Wir sind davon überzeugt, dass ein Konflikt nur überwunden werden kann, wenn man gemeinsam und eigenverantwortlich eine interessengerechte Lösung erarbeitet, die von allen Beteiligten getragen wird.
So entstehen Lösungen , die auch in Zukunft einen nachhaltigen Bestand haben.
Langjährige Beziehungen werden nicht zerrüttet.
Mediation ist eine bedürfnisorientierte Lösung.
Im Mittelpunkt steht nicht die Frage nach der Rechtslage, sondern das, um was es den Parteien tatsächlich geht. Sie können eine maßgeschneiderte Lösung finden.
Im Rahmen einer Mediation kann der Konflikt schnell und dauerhaft zu einem wirklichen Abschluss gebracht werden und es droht kein langwieriger Rechtsstreit über mehrere Instanzen.
Allparteilichkeit ist ein Grundsatz.
Mediation ist ein strukturiertes und nach wissenschaftlichen Standards entwickeltes Konfliktvermittlungsverfahren, welches einem genauen Ablauf in Phasen folgt:
Die unverbindliche Kontaktaufnahme erfolgt meist telefonisch. Hierbei wird geklärt, ob der Konflikt für eine Mediation geeignet ist. Ebenso werden die Rahmenbedingungen für eine Mediation festgelegt. Es wird ein Termin für die Mediation vereinbart.
In einem ersten Gespräch werden der Ablauf und die Prinzipien der Mediation erklärt sowie der zeitliche Ablauf und die Kosten besprochen. Anschließend wird der Mediationsvertrag geschlossen.
Die zu besprechenden Themen und Konfliktfelder werden gemeinsam festgelegt. Die Themensammlung bleibt dabei offen und kann im Laufe des Verfahrens zu jeder Zeit ergänzt werden.
Entscheidungserhebliche Dokumente werden zusammengestellt.
Es erfolgt die Besprechung der jeweiligen Sichtweisen bezüglich der Themen bzw der Konfliktfelder. Informationen, Wahrnehmungen und Bedürfnisse werden auf beiden Seiten beleuchtet. Hierbei wird Verständnis für die Sichtweise des anderen erarbeitet. Verstehen heißt hierbei nicht einverstanden sein, sondern vielmehr das inhaltliche Begreifen der Position des anderen. Dadurch wird eine Basis für das Auffinden von Lösungsideen bereitet.
Kreativ und lösungsorientiert werden Ideen und Optionen gesammelt, die anschließend als Möglichkeit für eine abschließende Vereinbarung zur Verfügung stehen. Diese werden bewertet und hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit überprüft.
Die Parteien verhandeln über die Optionen. Die erarbeiteten Lösungen werden in einer Abschlussverhandlung festgehalten und rechtlich verbindlich abgeschlossen.
Die Dauer der Mediation richtet sich nach der Anzahl der beteiligten Parteien und nach der Komplexität des Konfliktes.
Das Verfahren kann bei entsprechenden Konflikten in einer (Kurzzeitmediation 2 - 3 Stunden) oder auch in mehreren Sitzungen abgeschlossen werden. Eine vorläufige Einschätzung kann nach dem Erstgespräch erfolgen.
Die Dauer des Erstgesprächs beträgt 30 Minuten und ist kostenlos.
Die übrigen Kosten berechnen sich nach dem geleisteten Zeitaufwand.
Der Stundensatz für eine Kurzzeitmediation liegt bei € 120,- netto. Das weitere Honorar wird individuell vereinbart.
Falls die Parteien über eine Rechtsschutzversicherung verfügen, empfehlen wir, die Übernahme der Kosten für die Mediation zu beantragen.
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